Vorsicht, Falle! Vorsicht,
Betrug!
Attention, trap! Attention,
scam!
English version below
Betrug mit falschen Onlineshops ist ein
Millionengeschäft. Es dürfte viele Zehntausende solcher betrügerischer
Onlineshops im Internet geben, ständig werden neue eröffnet und alte
geschlossen, wenn es zuviel Ärger gibt. Es ist schwierig, nicht doch irgendwann
einmal in eine solche Falle zu tappen.
Entweder handelt es sich um einen reinen Fake
Shop, von dem man nie irgendeine Ware geschickt bekommt, oder um Läden, die ein
seriöses, im eigenen Land ansässiges Unternehmen mit hochwertigem Warenangebot
vortäuschen, während man dann tatsächlich billigsten Ramsch aus China erhält.
Die Rücksendung ist dann nur für teures Geld (mindestens 40 €) und nur nach
China möglich, und ob man dann tatsächlich je die Kaufsumme zurückerhält, ist
ungewiss. Einzelne Anbieter betreiben oft Dutzende derartiger betrügerischer
Onlineshops. Über verschiedene Details kann man hier bei entsprechender Suche
ein zusammenhängendes Netzwerk aufspüren.
Woran erkennt man nun solche gefälschten
Webseiten? Jede in Deutschland registrierte Seite ist verpflichtet, ein
Impressum mit den folgenden Angaben zu enthalten:
Name des
Unternehmens
Name der
verantwortlichen Person(en)
Anschrift
(Hausadresse, nicht nur Postfach)
Rechtsform,
Registernummer und Registergericht: bei juristischen Personen und e.K.
Kontaktdaten zur
unmittelbaren Erreichbarkeit (Telefonnnummer, e-mail)
Umsatzsteueridentifikationsnummer
Unter dem Punkt Rücksendung sollte die Adresse
aufgeführt sein, an die eine Sendung zurückgeschickt werden soll.
Hier soll jetzt auf eine besondere Variante
derartiger Seiten hingewiesen werden. Vorgetäuscht wird eine Seite / ein
Anbieter aus dem jeweiligen Zielland. Vorgestellt wird ein Geschäftsinhaber /
Geschäftsinhaberin eines kleinen Familien- und Handwerksbetriebs. Der Inhaber
hat das Geschäft viele Jahrzehnte geführt und möchte es nun aus Altersgründen
aufgeben, deshalb werden die Restbestände nun mit stark reduziertem Preis
verkauft. Alle Stücke sollen hochwertige Handarbeiten sein. Dazu gibt es dann
oft noch eine anrührende Lebensgeschichte. Daran stimmt – nichts!
Das Impressum ist durchwegs mangelhaft.
Meistens fehlen Adressen. Wenn dort welche angegeben sind, sind sie oft frei
erfunden, die angegebenen Straßen existieren oft nicht. Die Ware ist billigster
Chinaramsch, den völlig identisch noch Dutzende anderer Shops anbieten. Von
wegen hochweriger Handarbeit!
Und das Beste: Die auf den Fotos zu sehenden
Personen existieren überhaupt nicht, sie sind KI-generierte sog. Deepfakes.
Auch die angeblichen Bildhintergründe, Ansichten aus der Werkstatt oder vom
Geschäft sind rein KI-generiert. Oft werden dann dieselben „Personen“ für
verschiedene solcher Shops verwendet, die dann neben dem deutschen an ein
Zielpublikum in den USA, in Spanien oder sonstwo gerichtet sein können. Und
manchmal zeigt eine Google-Bildersuche auch, wie die früheren Versionen einer
Figur ausgesehen haben. Auf dieser Seite sehen wir die aktuelle „Ema Mold“.
Ihre Vorversion darf jetzt als „Isabella“ Käufer in Spanien hereinlegen.
Unterseiten /
Subpages
Liste
von betrügerischen Onlins-Shops mit KI-Figuren
/ List of Scam Online Stores with
AI-Figurines
Das ist also „Ema
Mold“. Echt jetzt? Auch das Schaufenster hinter ihr ist reine KI
So this is "Ema Mold." Really?
The shop window behind her is also pure AI.
Hilfreiche Webseiten / Useful
websites:
Seiten mit
Kundenbewertungen / Pages with customer reviews
https://www.verbraucherzentrale.de/fakeshopfinder-71560
Fakeshopfinder der
Verbraucherzentrale: Geben Sie die URL des Unternehmens ein. Nützliche Infos
zum einzelnen Unternehmen, teilweise
aber unvollständig und veraltet. Das
kann aber auch manchmal hilfreich sein, man sieht, was früher auf der Seite für
Angaben standen
Fakeshopliste
Verbraucherzentrale Hamburg
https://www.watchlist-internet.at/liste-problematischer-shops/
Fakeshopliste aus
Österreich
Vergleichbare Seiten
aus den USA und Frankreich:
Fake shop finder from the Consumer Advice
Center: Enter the company's URL. Useful information about the individual
company,
sometimes incomplete and outdated. However, this can sometimes be helpful; you
can see what information was previously on the page.
Comparable sites from the US and France:
https://www.merchantgenius.io/
https://www.signal-arnaques.com/
Verbraucherschutzseite,
mit Informationen zu einzelnen Onlineshops und den aktuellen Fakeshops für
jeden Monat:
Consumer protection site with information
on individual online shops and the latest fake shops for each month:
Aktuelle Warnungen /
Current warnings: https://verbraucherschutz.de/category/warnungen/
Monat / Month: https://verbraucherschutz.de/fake-shops-april-2025/
https://www.reddit.com/r/Leathercraft/comments/1hk6ikl/psa_paul_richard_leather_products_and_other/
https://www.reddit.com/r/Scams/comments/ainxqo/instagram_brand_ambassador_scams/
https://www.reddit.com/r/Scams/comments/acbn1k/nova_luna_jewelry_scam/?tl=de
https://www.facebook.com/groups/5311572732205489/posts/8952436881452371/
: 24 Onlineshops Mode mit derselben Adresse in Amsterdam!
Weitere Infos zu
einzelnen Seiten / More information on individual sites
Diese KI-Dame darf
als Eva in Deutschland, als Claire und auch noch als Petra in den USA, und als
Evelyn in Großbritannien Chinaramsch verkaufen
This AI lady is allowed to sell Chinese
junk as Eva in Germany, as Claire and also as Petra in the USA, and as Evelyn
in Great Britain
Wie bekomme ich mein Geld
zurück?
Das wird schwierig. Geht
man darauf ein, die Ware zurückzuschicken, kostet Sie das etwa 40 €, und auch
dann bleibt es ungewiss, ob Sie Ihr Geld je sehen.
Wenden Sie sich an
Ihre Bank. Natürlich müssen Sie begründen, weshalb das ein Betrug war und Sie
die Zahlung rückabwickeln wollen.
Bei paypal können
Sie den paypal Käuferschutz beantragen. Paypal verlangt jedoch, dass Sie vorher
den Verkäufer kontaktiert und sich möglichst mit ihm geeinigt haben. Nun wird
der Verkäufer ja von Ihnen die Rücksendung mit Kosten von ca. 40 € fordern, und
die ganze Prozedur kann viele Wochen dauern, bis die Sendung dann (angeblich)
in China angekommen ist (oder auch nicht). Warten Sie nicht solange!
Sammeln Sie Beweise,
dass es sich um einen Betrugs-Shop handelt.
Fordern Sie vom
Verkäufer die volle Rückerstattung mit Hinweis auf die Gesetzeslage.
Unser Schreiben an den Händler begann so:
Sehr geehrte Damen und Herren,
die mit meinen Bestellungen #EMAXXXX und #EMAXXXX getätigten Kaufverträge
sind ungültig, da sie durch arglistige Täuschung zustandegekommen sind (§ 123
BGB).
Eine arglistige Täuschung liegt vor, wenn der Verkäufer dem Käufer
Eigenschaften einer Kaufsache vorspiegelt, die dieser nicht hat (vgl. hierzu zu
Onlinekauf Urteil LG Heidelberg vom 28.01.2015 - Az.: 1 S 22/13) und endgültig
klärendes Urteil des BGH vom 06.03.2020 - V ZR 2/19).
Danach besteht meinerseits ein Recht auf Rückabwicklung des Vertrages
(§ 812 Abs. 1 Satz 1 Alt. 1 BGB)
und auf Zahlung von Schadensersatz nach den Grundsätzen der Haftung bei
Vertragsschluss (§ 280 Abs.
1, § 241 Abs. 2,
§ 311 Abs.
2 Nr. 1 BGB).
Daraus folgt, dass sofern die bereits versandte Ware an Sie zurückgehen
soll, das nicht auf meine Kosten geschehen kann.
Ich fordere Sie hiermit auf, die beiden Beträge von XXX € und XXX auf mein
paypal-Konto rückzuüberweisen. Hierfür setze ich Ihnen eine Frist bis Dienstag,
15. April 2025, 14.00 Uhr Mitteleuropäische Zeit (20.00 Uhr Chinesische Zeit).
Danach werde ich den Paypal-Käuferschutz beantragen und dabei dieses
Schreiben vollständig anfügen.
Auf den folgenden
Seiten stellen wir Ihnen einzelne dieser Shops vor. Dabei verändert sich die
Szene sehr schnell. Shops werden geschlossen, neue werden eröffnet. Die
KI-Figuren werden dabei aber durchaus gerne recycelt, so dass sie Ihnen auch in
neuen Shops noch begegnen werden.
English version:
Fraud
with fake online shops is a multi-million dollar business. There are likely
tens of thousands of such fraudulent online shops on the internet, with new
ones constantly opening and old ones closing when there's too much trouble.
It's difficult not to fall into such a trap at some point.
Either
it's a pure fake shop that never sends you any goods, or shops that pretend to
be a reputable, domestic company with a high-quality range of products, while
in fact you receive cheap junk from China. Returns are then only possible for a
high price (at least €40) and only to China, and whether you ever actually get
your purchase price back is uncertain. Individual sellers often operate dozens
of such fraudulent online shops. By searching for various details, you can
uncover a coherent network.
How
do you recognize such fake websites? Every website registered in Germany is
required to include an imprint with the following information:
Company
name
Name
of the responsible person(s)
Address
(home address, not just a PO box)
Legal
form, registration number, and registration court: for legal entities and
limited liability companies (e.K.)
Contact
details for immediate contact (telephone number, email)
VAT
identification number
The
address to which a shipment should be returned should be listed under
"Returns".
Here,
we would like to point out a special variant of such websites. The
website/supplier is faked from the respective target country. It introduces the
owner of a small family-run craft business. The owner has run the business for
many decades and now wants to close it due to age, so the remaining stock is
now being sold at a significantly reduced price. All items are said to be
high-quality handcrafts. They are often accompanied by a touching life story.
There's nothing wrong with that!
The
imprint is consistently inadequate. Addresses are usually missing. If any are
listed there, they are often fictitious, and the streets listed often don't
exist. The goods are cheap Chinese junk, identical to dozens of other shops.
What a load of high-quality craftsmanship!
And
the best part: The people seen in the photos don't exist at all; they are
AI-generated so-called deepfakes. The alleged image backgrounds, views from the
workshop or shop, are also purely AI-generated. Often, the same
"people" are used for various such shops, which can then target a
target audience in the US, Spain, or elsewhere in addition to the German one.
And sometimes a Google image search also reveals what previous versions of a
figure looked like. On this page, we see the current "Ema Mold." Her previous
version, known as "Isabella," is now allowed to deceive buyers in
Spain.
How do I get my money back?
This will be difficult. If you agree to
return the item, it will cost you around €40, and even then, it remains
uncertain whether you'll ever see your money.
Contact your bank. Of course, you'll have
to explain why it was fraudulent and why you want to reverse the payment.
With PayPal, you can apply for PayPal
Buyer Protection. However, PayPal requires that you contact the seller
beforehand and, if possible, come to an agreement with them. The seller will
then demand that you return the item, which will cost around €40, and the whole
process can take many weeks until the shipment (supposedly) arrives in China
(or not). Don't wait that long!
Gather evidence that the shop is a scam.
Demand a full refund from the seller,
citing the legal situation.
Our letter to the retailer began as
follows (you must look up for the legislation of your country or the local
paypal site you had paid from):
Dear Sir or Madam,
The purchase contracts concluded with my
orders #EMAXXXX and #EMAXXXX are invalid because they were concluded through
fraudulent misrepresentation (Section 123 of the German Civil Code).
Fraudulent misrepresentation occurs when
the seller misrepresents to the buyer properties of a purchased item that the
buyer does not have (see the Heidelberg Regional Court ruling of January 28,
2015 - Ref. No.: 1 S 22/13 - regarding online purchases) and the final,
clarifying ruling of the Federal Court of Justice of March 6, 2020 - V ZR
2/19).
I am then entitled to rescind the
contract (Section 812, Paragraph 1, Sentence 1, Alternative 1 of the German
Civil Code (BGB)) and to payment of damages in accordance with the principles
of liability upon conclusion of the contract (Section 280, Paragraph 1, Section
241, Paragraph 2, Section 311, Paragraph 2, No. 1 of the German Civil Code
(BGB).
This means that if the goods already
shipped are to be returned to you, this cannot be done at my expense.
I hereby request that you transfer the
two amounts of €XXX and XXX back to my PayPal account. I set a deadline for
this by Tuesday, April 15, 2025, 2:00 PM Central European Time (8:00 PM Chinese
Time).
After that, I will apply for PayPal Buyer
Protection and attach this letter in full.
On the following pages, we will introduce
you to some of these shops. The scene is changing very quickly. Shops are closing,
new ones are opening. However, the AI figures are often recycled, so you will
still encounter them in new shops.